Если ваша посудомоечная машина LG сработала защитный механизм AquaStop или вы заметили протечку, не паникуйте. Это может быть как следствием внешних факторов, которые вы можете устранить самостоятельно, так и признаком более серьезной неисправности, требующей вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что могло вызвать эту ситуацию и что делать дальше.

Почему так бывает

  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Вы можете сами: Остановить цикл, удалить пену и выполнить дополнительное полоскание. Используйте только специальные средства для посудомоечных машин. Почему: Пену можно удалить дополнительным полосканием.
  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Вы можете сами: Убрать воду, проверить сантехнические соединения и устранить внешнюю протечку. Почему: Внешние соединения можно проверить самостоятельно.
  • Отсутствует верхняя корзина. Вы можете сами: Установить верхнюю корзину перед запуском машины. Почему: Верхнюю корзину можно установить самостоятельно.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Вы можете сами: Очистить фильтры и сливной тракт, проверить помпу. Почему: Фильтры и сливной тракт очищаются самостоятельно.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Вы можете сами: Вставить шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см. Почему: Глубину установки шланга можно исправить.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Вы можете сами: Выровнять корпус по уровню, отрегулировав ножки. Почему: Корпус можно выровнять регулировкой ножек.
  • Соединения перетянуты. Вы можете сами: Ослабить и заново затянуть соединения с умеренным усилием; повреждённые детали заменить. Почему: Соединения можно подтянуть самостоятельно.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Вы можете сами: Очистить посадочное место и заменить уплотнитель, установив его без перекосов. Почему: Уплотнитель можно очистить и заменить.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Вы можете сами: Правильно проложить и закрепить шланг, устранить перегибы и пережатие. Почему: Шланг можно правильно проложить самостоятельно.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Вы можете сами: Отсоединить этот шланг и заглушить неиспользуемое отверстие. Почему: Подключение и заглушку можно исправить.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Только мастер: Отключить питание, перекрыть воду и найти источник протечки; при необходимости вызвать мастера. Почему: Нужно найти протечку или вызвать мастера.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Только мастер: Перекрыть воду и обратиться в сервис для проверки системы наполнения. Почему: Проверка системы наполнения требует сервиса.

Когда это норма

Нормальной защитной работой после срабатывания AquaStop считается его автоматическое отключение подачи воды при обнаружении утечки. Если машина остановила работу и перекрыла воду — это штатное срабатывание защиты.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет комплексную диагностику для точного определения причины срабатывания AquaStop. Он проверит все внутренние компоненты системы: от датчика уровня воды и клапана залива до integrity корпуса и integrity соединений. При необходимости будет выполнена замена поврежденных деталей, таких как клапан AquaStop, уплотнитель или помпа. После устранения неисправности мастер проведет тестовый цикл, чтобы убедиться в корректной работе системы защиты и отсутствии протечек. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей LG для гарантии долговечной и безопасной эксплуатации вашей посудомоечной машины.