Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере LG — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьёзные неисправности. Давайте разберёмся, что может вызывать этот симптом и как с ним справиться.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.
    Вы можете самостоятельно отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей.
    Охлаждайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру и всегда закрывайте ёмкости с крышками.
  • Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель.
    Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Протрите резиновый уплотнитель насухо. Если он повреждён, наш мастер сможет его заменить.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий.
    Проверьте и освободите воздуховоды на задней стенке камеры от продуктов или льда. При необходимости выполните разморозку.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям.
    Распределите продукты внутри камеры, оставив свободное пространство для циркуляции воздуха.
  • Частое открывание дверцы или её неплотное закрытие.
    Старайтесь не держать дверцу открытой долго. Очистите уплотнитель от загрязнений и проверьте, плотно ли закрывается дверца.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия.
    Вы можете самостоятельно попробовать прочистить дренажное отверстие с помощью тёплого раствора или спринцовки.

Когда это норма

Небольшое количество инея на задней стенке морозильной камеры в процессе работы может быть нормой, особенно при первой загрузке большого количества продуктов или после разморозки. Однако образование толстого слоя льда или снежной шубы, которая не исчезает после устранения указанных выше причин, указывает на возможную неисправность.

Что сделает мастер

Если после самостоятельных проверок проблема осталась, это может свидетельствовать о более серьёзных неисправностях, требующих вмеш специалиста. Наш мастер проведёт диагностику и выполнит следующие работы:

  • Проверит и заменит неисправные компоненты системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).
  • Устранит утечку хладагента (фреона) или засор в циркуляционной системе, после чего заправит фреоном.
  • Заменит старый или повреждённый уплотнитель дверцы.
  • Прочистит дренажную систему оттайки при сильном засоре или перемерзании.

Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.